Пятизвездочная гостиница не соответствовала их ожиданиям, поэтому семье из Великобритании вернули деньги.
Британцы стали жаловаться на отдых в Турции, за который заплатили 320 тысяч рублей. Они признались, что это были самые ужасные выходные.
По информации TourProm, семья с двумя детьми отправилась в пятизвездочный отель Aria Claros у Эгейского моря на десять дней с системой «все включено». Но отдыхающие удивились, когда увидели тесную комнату с одной двуспальной кроватью. Обещанных шести ресторанов и водных горок с мини-гольфом тоже не было.
Отдыхающие подчеркнули, что работал всего один бар, а единственный бассейн был грязным, пляж — пустым.
Работники отеля же пояснили британцам, что все развлечения будут доступны только через месяц.
Туроператор предложил взять сертификат на 5 300 рублей, однако семья сочла такое предложение оскорбительным. Тогда представитель Love Holidays решил возместить затраты семьи в полном объеме.
Напомним, что на отдых в Турции в этом сезоне жалуются и россияне. Они отмечают, что слабые места турецких курортов — кусачие цены и плохой сервис.