Вьетнамский перевозчик получил статус пятизвездочной глобальной авиакомпании на 2024 год.
Национальный флагманский авиаперевозчик Вьетнама Vietnam Airlines был удостоен чести быть названным пятизвездочной глобальной авиакомпанией в 2024 году Ассоциацией обслуживания пассажиров авиакомпаний (APEX).
Это признание было сделано во время церемонии награждения APEX и Международной ассоциации летных служб, состоявшейся 20 сентября в Лонг-Бич, Калифорния.
Перевозчик присоединяется к избранной группе из 20 авиакомпаний, в которую входят такие гиганты отрасли, как ANA, Virgin Atlantic, Lufthansa и Korean Air.
Премия APEX основана на беспристрастных отзывах пассажиров третьих сторон и информации, собранной в результате партнерства с TripIt от Concur.
Исполнительный вице-президент Vietnam Airlines Данг Ань Туан заявила, что награда отражает приверженность компании к постоянному совершенствованию своих услуг.
Vietnam Airlines стала первой авиакомпанией во Вьетнаме, внедрившей регистрацию по телефону. Кроме того, услуга встречи и приветствия предлагает исключительные преимущества пассажирам, которым требуется особая помощь в аэропорту.
Также перевозчик может похвастаться одним из самых молодых и современных флотов в Азии, в который входят такие самолеты, как Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350-900 XWB и Airbus A321neo.