Общество23.07.2018 - 09:47

В России обяжут регионы реагировать на жалобы граждан в соцсетях

В правительстве России планируют запустить программу по отслеживанию недовольства, которое граждане высказывают в социальных сетях.

А именно, в Кремле будут обращать особое внимание на реакцию региональных властей на эти самые жалобы.

По данным источников РБК, систему под названием «Инцидент» разработала компания «Медиалогия». В качестве пилотного проекта она начала функционировать в Московской области в марте 2018 года. Теперь программу начнут внедрять в другие регионы, особенно, в те, где в сентябре пройдут выборы. А к 2019 году планируется распространить «Инцидент» по всей России.

Отмечается, что программа будет осуществлять мониторинг самых популярных соцсетей по ключевым словам, а затем отправлять администратору для сортировки по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов.

Местным властям даются сутки, чтобы дать ответ на жалобу, который в свою очередь автоматически отправляется по всем сообщениям в теме вне зависимости от соцсети.

 

Фото: из открытых источников

Реклама