Ученые обнаружили, что необходимость отвлекаться на сторонние дела во время выполнения задачи вызывает у людей негативные эмоции.
Согласно докладу, представленному на конференции CHI 2020, группа ученых под руководством Кристофера Бланка решила проверить, как переключение между задачами влияет на настроение работника.
Ученые отобрали 26 человек и случайным образом разделили их на две группы. Испытуемые должны были написать эссе и ответить на 8 вопросов. Одна группа ответила на все письма за 10 минут до написания эссе, другая группа должны была отвечать на электронные письма каждые 4 минуты. Ученые записывали на видео реакции участников, а нейросеть определяла их эмоции по выражениям лица.
Анализ показал, что участники первой группы в основном имели нейтральное выражение лица на протяжении всего испытания, однако перед его началом испытывали грусть и страх. Возможно, они осознавали масштаб основного задания.
Эмоции второй группы сильно отличались. На протяжении испытания участники испытывали грусть и иногда страх. По мнению ученых, они могли бояться новых писем.
Исследователи считают, что негативные эмоции могут иметь серьезные последствия при работе в офисе, что может влиять на корпоративные отношения.
Фото: из открытых источников