Глава Пензенской области Олег Мельниченко поручил законодательно на уровне региона закрепить ответственность руководителей органов власти за работу с населением в социальных сетях.
Об этом во вторник, 12 июля, сообщило РИА Пензенской области.
Отмечается, что губернатор пришел к такому решению после ознакомления со статистикой Центра управления регионом, согласно которой пензенским чиновникам нужно сократить время на ответ гражданам до среднероссийского показателя по стране (менее трех часов) и повысить качество ответов (они должны быть грамотно составлены и содержать подробную информацию на запросы).
По данным пензенского ЦУР, в текущем году граждане обращаются к представителям органов власти через соцсети почти в два раза чаще, чем в 2021-м. Это связано не с увеличением количества проблем, а с тем, что население только в последнее время узнало о возможности взаимодействовать с ведомствами в таком формате, пишет информагентство.