Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) опубликовала рейтинг регионов, в которых работа коллекторов вызывает наибольшее число претензий от граждан.
Новосибирская область в данном рейтинге оказалась на 3-м месте. На ее долю приходится почти 7% всех жалоб, поданных в России на работу коллекторских контор. Отметим, что всего в контрольный комитет НАПКА в 2019 году было направлено около 6 тысяч жалоб.
В Новосибирской области треть заявлений от граждан касается нарушения правила взыскания. Речь идет о превышении допустимого законом числа напоминаний о долге в виде звонков или СМС.
12% жалоб поступило на психологическое давление. По словам члена совета СРО НАПКА Дмитрия Теплицкого, зачастую этим промышляют нечистоплотные компании. Он также отметил, что в данный момент ведется активная работа по совершенствованию законодательства, касающегося деятельности коллекторов.
Фото: из открытых источников