На аварию уже обратили внимание транспортные прокуратура и СледКом.
Вечером во вторник, 10 января, во Владимире задержался на два с лишним часа электропоезд «Ласточка», следовавший из Нижнего Новгорода в Москву. В этот момент внутри транспорта было более 300 пассажиров.
В пресс-службе РЖД сообщили, что люди ожидали пересадку в следующие «Ласточки» в сломавшемся составе. Внутри для них поддерживалась комфортная температура, а также работали туалеты. Желающие могли сходить в залы ожидания вокзала во Владимире.
Кроме того, в компании заверили, что все желающие могли вернуть билеты в кассах вокзала без каких-либо удержаний, сборов и плат.