Сфера ритуальных услуг сегодня является площадкой для развития криминального теневого рынка. При этом изменить ситуацию в этой сфере помогло бы создание системы государственного регулирования.
Об этом заявил доктор экономических наук, зампредседателя комиссии по профессиональным квалификациям в похоронной отрасли Совета по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве РФ Леонид Чернышов. По его словам, «черные агенты» из частных ритуальных организаций платят огромные деньги за информацию о смерти человека. Такие данные предоставляют санитары и врачи, а также сотрудники правоохранительных органов. В ритуальной отрасли вращаются миллиарды рублей, и чаще всего расчет идет наличными, а подобные полулегальные организации зачастую не платят налоги.
Чернышов уверен, что эта область должна регулироваться на уровне государства. Это поможет пресечь теневой рынок передачи информации о фактах смерти. Он привел в пример диспетчерские службы, существующие во многих отраслях экономики.
«Поступил сигнал в диспетчерскую многоквартирного дома, что началась протечка или отключили свет. Диспетчер все занес в электронную базу и идет соответствующая работа. Также и в сфере ритуальных услуг должно быть — диспетчерская служба получила информацию о случившемся, и с этого момента начинается деятельность, связанная с захоронением», — рассказал он.
Говоря о другой острой проблеме, Чернышов указал на мошенничество со стороны частных агентов.
«Человек еще не успел остыть, а представители частных компаний уже с дракой лезут в квартиру к родственникам, предлагая им услуги. Когда люди теряют близких, они уже не понимают, что им навязывают и за какую цену. Этим и пользуются «черные агенты», они берут огромные деньги за организацию похорон», — рассказал Чернышов.
Эксперт уверен в необходимости очищения рынка от «черных агентов». По его словам, нужно узаконить требования к специализированным организациям — компании должны предоставлять ритуальные услуги на основании лицензии, которая выдается при наличии материально-технической базы и квалифицированных кадров.
Он пояснил, что частные компании могут заниматься изготовлением цветочной продукции, одежды, крестов и прочего, но все, что связано с организацией погребения и самих похорон, должно быть жестко регламентировано соответствующими нормами законодательства.
В завершение Чернышов привел в пример Москву, где работа в сфере ритуальных услуг ведется на высоком уровне, и выразил уверенность, что этот опыт придет и в регионы, если будет соответствующее государственное регулирование.