Жалоба поступила от жительницы Кургана Татьяны Волковой, по словам которой нарушена дистанционная связь с отделениями, из-за чего возникают трудности с получением необходимой информации.
«26-е отделение, закрытое по надуманной причине, вынуждает нарезать круги по городу, чтобы просто узнать на главпочтамте, пора ли к ним приходить. Что за издевательство над горожанами со стороны «Почты России»?», — так в своем сообщении описала ситуацию горожанка.
Также, по словам женщины, все вопросы по поводу передачи и получения посылок, а также других нюансов клиенты вынуждены решать на местах в офисах.
Известно, что всего в Кургане функционирует 25 почтовых отделений, но некоторые из них действительно приостановили работу из-за нехватки рабочего персонала.
Сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства, при этом заверив в бесперебойности работы всех остальных точек.