Руководство соцсети Facebook планирует добавить инструмент для создания чат-ботов в приложение Messenger.
Об этом сообщают западные специализированные СМИ.
По их информации, платформа для создания ботов, которую готовит Facebook, будет ориентирована на бизнесы.
Предполагается также, что она позволит организовать систему коммуникации с клиентами на стандартизированной базе, без разработки собственных технологий.
Боты смогут отвечать не только текстовыми, но и «структурированными» сообщениями, которые включают в себя изображения и гиперссылки.
Фото: из открытых источников